El mobbing

Existen una serie de sectores profesionales en los que, según las encuestas, los casos de acoso laboral son más frecuentes. Estas profesiones, encuadradas normalmente dentro del sector terciario o de servicios, son:

• Funcionarios y personal de las administraciones públicas, ya sean locales, regionales o estatales: En este sector el mobbing es frecuente ya que, al no poder despedir a los trabajadores, se les “tortura” para conseguir que se marchen. Como trágico ejemplo de esta situación podemos citar el caso de la empresa francesa France Telecom, que, incapaz de despedir a sus trabajadores por tener éstos el status de funcionarios, comenzó una campaña de “desmotivación” que se saldó con más de 40 suicidios de sus empleados entre los años 2009 y 2010.
• Trabajadores de la enseñanza en todos los niveles educativos (primaria, media y universitaria) y cuidadores de guarderías y escuelas infantiles. Destacan los casos de mobbing en el ambiente universitario. Guillen Bou, fundador de la Plataforma contra la corrupción y el acoso en la universidad pública española, califica a este sector diciendo que “la endogamia, el acoso y el caciquismo son el modus vivendi habitual en la universidad española”.
• Informáticos
• Auditores
• Trabajadores del sector sanitario: Es el sector más afectado, quizá porque en ellos abundan las personas empáticas y sensibles, que son características buscadas por los acosadores.
• Personal de hostelería y turismo
• Personal de instituciones financieras
• Personal de organizaciones “ideológicas” (partidos políticos, sindicatos, organizaciones religiosas, ONGs…)

En el punto opuesto en cuanto a la incidencia de casos de acoso laboral se encuentra el sector de la producción, sobre todo si es producción técnica. En este sector, cuando aparece violencia, ésta suele ser más abierta y directa, ya sea verbal o física. Parece ser que, cuanto más se sube en la escala sociocultural y en la jerarquía de la empresa, la violencia deja de ser directa y va haciéndose más perversa y sofisticada, favoreciendo los casos de acoso laboral.