El mobbing

Algunas personas afectadas por una situación de acoso laboral pueden desarrollar, en lugar de un cuadro clínico depresivo, un trastorno de ansiedad generalizada, que es el que más se asemeja al trastorno por estrés postraumático.

Entre los síntomas más comunes que experimentan quienes desarrollan este cuadro se encuentran los siguientes:

• Pensamientos obsesivos y sueños repetitivos relacionados con la situación de acoso.
• Desarrollo progresivo de respuestas de evitación a las situaciones temidas: Pueden empezar intentando no cruzarse con el acosador ni su grupo de seguidores, evitando las reuniones de trabajo, ausentándose del puesto… Poco a poco, irán sintiendo ansiedad hacia más situaciones laborales, como coger el teléfono, atender a un cliente, tener que tomar alguna decisión… El problema está en que, a pesar de que acaben abandonando el puesto o siendo despedidos de él, pueden haber generalizado estos miedos a muchas situaciones laborales, lo que les dificultara su integración en un futuro puesto de trabajo.
• Irritabilidad e hiperactividad del sistema nervioso autónomo: Se producen respuestas fisiológicas en respuesta a la ansiedad, como temblores, sudoración, taquicardia…
• Dificultad para comprender y asimilar lo que les ha ocurrido, lo que dificulta la salida de la situación y el tratamiento.
• Presencia de un miedo acentuado y permanente: Tienen la sensación constante de estar amenazados.
• Sentimientos de fracaso, impotencia y frustración.
• Baja autoestima y apatía: Podría traducirse como “No soy bueno en nada, así que, ¿para qué voy a intentar nada?”.
• Problemas en la concentración y la atención.
• Desarrollo de conductas de escape como la dependencia de las drogas, alcohol u otras adicciones.
• Suicidio: Es una complicación grave que suele afectar más a los profesionales altamente cualificados para los que su trabajo era una importante fuente de autoestima y satisfacción personal. En ocasiones, estas personas eligen el puesto de trabajo como lugar para cometer el suicidio, tratando de mostrar un último acto de rebeldía o de acusar con ello a las personas que les han empujado a esta situación.

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